Garantia e Devoluções
Obrigado por adquirir o seu Breathe Tech produto, esperamos que você fique feliz em usá-lo. Não paramos de nos preocupar com nossos produtos quando eles nos deixam e, mesmo após o término da garantia, ainda estaremos à disposição para ajudar.
Como obter serviço de garantia
No caso improvável de o seu produto precisar de serviço de garantia, uma autorização de devolução deve ser solicitada à nossa equipe de atendimento ao cliente, entre em contato em support@breathe-tech.com.
Para evitar qualquer inconveniente desnecessário da sua parte, recomendamos que você leia o guia do usuário e as perguntas frequentes com atenção antes de procurar o serviço de garantia. Estes podem ser encontrados em https://help.breathe-tech.com.
O que a garantia cobre?
A Breathe Tech garantia cobre o reparo ou substituição (em Breathe Techdiscrição de seu) Breathe Tech produto se for considerado defeituoso devido a materiais ou mão de obra defeituosos, por um período de um ano a partir da data de compra, exceto quando você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE) e comprou seu Breathe Tech produto no EEE; nesse caso, o período de garantia é de dois anos a partir da data da compra. Se alguma peça não estiver mais disponível, Breathe Tech irá substituí-lo por uma peça de reposição funcional. Seus direitos estatutários não são afetados por esta garantia.
O que não é coberto pela cobertura da garantia?
Se um Breathe Tech o produto é utilizado da forma pretendida e desenvolve avaria dentro do período de garantia, sendo nossa responsabilidade repará-lo ou substituí-lo. Existem, no entanto, algumas circunstâncias em que um Breathe Tech A garantia não cobre o reparo ou a substituição. Aqui está o que não é coberto:
- Desgaste normal
- Danos acidentais
- Danos causados por fontes externas, como trânsito, clima ou picos de energia.
- Falhas causadas por circunstâncias fora da Breathe Techcontrole de.
- Falhas causadas por:
- Uso negligente, uso indevido, negligência ou operação descuidada do produto;
- Uso do produto para outras finalidades domésticas normais no país em que foi comprado.
- Reparos ou alterações realizados por terceiros que não Breathe Tech ou seus agentes autorizados.
Breathe Tech não garante que a operação do produto seja ininterrupta ou livre de erros.
Termos e condições da garantia
- A garantia entra em vigor na data da compra (ou na data de entrega, se for posterior).
- Você deve fornecer prova de entrega / compra antes que qualquer trabalho possa ser realizado sob a garantia.
- Observe que, sem essa prova, qualquer trabalho realizado será cobrado. Guarde seu recibo de compra ou nota de entrega.
- Todo o trabalho será realizado por Breathe Tech ou seus agentes autorizados. Quaisquer peças substituídas se tornarão propriedade de Breathe Tech.
- O reparo ou substituição da sua máquina na garantia não prolongará o período da garantia.
- A garantia oferece benefícios adicionais e que não afetam seus direitos legais como consumidor.
São Breathe Tech garantias transferíveis?
Breathe Tech as garantias são transferíveis com o produto, desde que seja fornecida a prova original de compra de um revendedor reconhecido, juntamente com evidências de qualquer alteração de propriedade da máquina, confirmando que a máquina estava em boas condições de funcionamento quando ocorreu a mudança de propriedade.
Seus direitos legais reservados
Os consumidores têm direitos legais (estatutários) sob as leis nacionais aplicáveis relacionadas à venda de produtos de consumo. Esta garantia não afeta os direitos legais que você possa ter, nem os direitos que não possam ser excluídos ou limitados, nem os direitos contra a pessoa de quem você adquiriu o produto. Você pode fazer valer quaisquer direitos que tenha a seu exclusivo critério.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco em support@breathe-tech.com.